DevRel в 2024 году: кто это такой, чем занимается, сколько зарабатывает, как стать

В статье подробно рассматриваем кто такой DevRel менеджер в 2024 году: чем занимается, сколько может зарабатывать, как стать.

DevRel – сокращение от Developer Relations, что в переводе значит «отношения с разработчиками». На данной должности работают профессионал, которые занимаются техническим пиаром, строят продуктивные отношения между компанией-разработчиком и окружающей ее IT-индустрией. Если говорить иными словами, DevRel – это амбассадор, представитель бренда среди «технарей». В ряде случаев таких кадров называют Developer Advocate, что в переводе значит «разработчик-адвокат».

Пройти обучение со скидкой от 50%

Доподлинно неизвестно, когда именно была придумана профессия DevRel. Так, с определенными условностями деврелом можно считать популярного в индустрии IT-евангелиста корпорации Apple по имени Гай Кавасаки. Во многом именно его усилиям обязана широкая известность платформы Macintosh. Ее продвижением в широкие массы Гай занимался на протяжении всех 1980-х годов.

Нельзя сказать, что профессия DevRel очень популярна. Еще 10 лет назад о ней знали даже не во всех штатах США за исключением особо технически продвинутых, а в СНГ и вовсе не было зачатков данного направления в IT. Однако осознание того, насколько ценно взаимодействие разработчиков с конечным пользователем, привело к тому, что DevRel-специалисты получают востребованность.

Чем занимается DevRel-специалист

Круг обязанностей каноничного DevRel-специалиста достаточно широкий и может включать в себя:

• повествование о компании, ее услугах, продуктах на различных конференциях, форумах, мероприятиях, митапах, хакатонах, любых других событиях;
• организация мероприятий от лица компании, направленных на продвижение ее продуктов и услуг среди конечных пользователей;
• создание, редактирование, публикация мультимедийного контента на популярных площадках и стриминговых сервисах, в том числе видеороликов и подкастов;
• написание, публикация текстовых сообщений любого формата и масштаба, от коротких постов в социальных сетях, заканчивая полноценными книгами;
• активное ведение профилей в популярных социальных сетях, в которых представлена компания-разработчик, в том числе участие в конструктивных дискуссиях с аудиторией;
• создание образовательных курсов и материалов, ведение вебинаров, взаимодействие с учебными заведениями для привлечения будущих кадров в сферу IT;
• взаимодействие с маркетинговым отделом таким образом, чтобы реклама была от IT-специалистов для IT-специалистов, то есть понятной и привлекательной для них;
• коллаборация со средствами массовой информации, продвижение идей компании через популярные IT-каналы, например, Хабр, Reddit, Медиум, другие сервисы.

Пройти обучение со скидкой от 50%

Надо понимать, что далеко не все перечисленные обязанности действительно возложены на того или иного DevRel-специалиста. Он вправе выстраивать деловые отношения с разработчиками так, как считает нужным. Главное, чтобы его действия вели к запланированному результату. Например, нет смысла заниматься продвижением идей компании в социальной сети «Вконтакте», если в ней не сидит целевая аудитория. В связи с этим круг обязанностей различается между организациями.

Зачем компании нужен DevRel менеджер

Сильные разработчики ценятся в российской IT-индустрии все сильнее с каждым годом. Касается это и DevRel-специалистов, усилия которых открывают компании ряд конкурентных преимуществ.

Узнаваемость в мире IT

Взаимодействие с разработчиками во многом демонстрирует окружающему миру то, как именно компания позиционирует себя на рынке информационных технологий. Открытость, стремление к коммуникации добавляет организации очков и придает ей узнаваемость.

Польза от этого очевидна – бизнес становится более привлекательным для инвесторов, партнеров, которые готовы вкладывать деньги в новые проекты, что положительно отражается на развитии IT-компании.

Профессиональный рост

DevRel-специалист, взаимодействуя с разработчиками, мотивирует их генерировать новые идеи и продуктивно работать с сообществом. Зачастую программисты в компании, в которой нет деврела, плохо осознают или вообще не понимают реальную пользу от своей работы, что губительно для их мотивации и продуктивности. Согласитесь, что это приятно, когда результат вашего труда хорошо оценивают коллеги не только из этой же компании, но и из организаций со всех уголков мира.

Положительная репутация

Работа деврела с разработчиками неразрывно связана с постоянной коммуникацией. В результате непрерывного обмена сообщений формируется концепция win-to-win.

Например, разработчики пользуются вашими API и SDK, а DevRel-специалист оказывает им поддержку в поиске необходимой для работы информации. В конечном счете результат совместной работы благотворно влияет на репутацию компании на рынке, а это опять же ведет к росту инвестиционной привлекательности.

Пройти обучение со скидкой от 50%

Эффективный хантинг

Кто, как не DevRel-специалист, понимает, какие разработчики хорошо проявили себя и достойны занять место в компании? Если в штате есть такой профессионал, сотрудникам отделка кадров не придется сутками сидеть на LinkedIn, высматривая потенциальных кандидатов на должность.

Свою лепту в формировании команды разработчиков внесет деврел, а поможет ему в этом хорошее отношение со стороны комьюнити и лояльность к бренду, о чем мы уже поговорили выше.

Как различать DevRel с PR и евангелистами

Есть как минимум три роли, которые на первый взгляд похожи друг на друга. Рассмотрим их далее:

• Developer Advocate. Взаимодействует с комьюнити разработчиков и рассказывает, как лучше всего использовать продукт компании. Защищает интересы конечных пользователей перед программистами и нацелен в основном на развитие продукта. Целевой аудиторией являются преимущественно разработчики.
• Developer Evangelist. Продвигает продукт на максимально широкую аудиторию путем публикаций в блогах, выступлений на конференциях и в технических медиа. Создает высокий уровень узнаваемости продукта и нацелен на всех потенциальных потребителей. Главная цель – продвижение.
• Community Manager. Формирует и управляет сообществом вокруг продукта, находит и применяет «импульсы», которые мотивируют целевую аудиторию к действию. Нацелен прежде всего на пользователей, лояльных по отношению к бренду. Основная задача – развитие комьюнити.

Что касается PR-менеджеров, DevRel-специалисты отличаются от них тем, что продукт продвигается среди разработчиков и специалистов в IT-сфере, а не конечных пользователей. Однако в России не так уж и редко пользуется именно такой подход, когда хорошие отношения налаживаются сразу с потребителем, но на более «айтишной» ноте, нежели это могут сделать обычные PR-менеджеры.

Востребованы ли DevRel-специалисты и сколько они зарабатывают

Если за рубежом профессия DevRel известна не первый год, в СНГ, и, в частности, в России, это новое явление. Соответственно, вакансий не так уж и много, пусть они и встречаются все чаще и чаще. На том же hh.ru на конец 2023 года опубликовано не более 50 предложений о поиске соискателя на рассматриваемую должность.

Ситуация для потенциальных работников усложняется тем, что надо искать не только целевую, но и смежные вакансии. Для этого рекомендуется использовать ряд слов:

• PR-менеджер;
• IT-евангелист;
• техномаркетинг;
• директор проектов;
• техпиар и другие.

Пройти обучение со скидкой от 50%

Часть обязанностей DevRel-специалиста нередко встречается в вакансиях менеджеров, рекрутеров. Остается только надеяться, что как минимум в 2024 году ситуация изменится в лучшую сторону, и эта профессия станет более привычной и знакомой для людей, отделившись от смежных отраслей.

Где можно работать

В текущих реалиях рынка в активном поиске DevRel-специалистов находятся преимущественно IT-стартапы и крупные компании, которым есть, что рассказать и разработчикам, и своим клиентам. Часто на агрегаторах мелькают вакансии от ряда российских мастодонтов, таких как «Тинькофф», «2ГИС», «Сбер» и «Билайн». Примечательно, что они ищут именно каноничных DevRel-мастеров.

✅Читайте здесь про профессию Графического дизайнера здесь

Сколько можно получать

Точно сказать о заработке DevRel-специалиста в России сложно, так как даже упомянутые раньше компании в своих вакансиях не спешат указывать хотя бы приблизительную зарплатную вилку. Есть лишь несколько предложений с конкретной ценой. Например, компания BestDoctor оценивает труд профессионала в 150 тысяч рублей. Фирма, которая занимается разработкой робота Dasha.AI, более лояльна к потенциальным сотрудникам, и предлагает вилку зарплат от 210 до 360 тысяч рублей.

Пройти обучение со скидкой от 50%

Несмотря на то, что конкретные цифры все-таки есть, рекомендуем не делать выводов, опираясь лишь на несколько вакансий. Не лучшей идеей будет и сравнение с зарубежным рынком, так как он во многом превосходит российский по уровню развития, и не всегда там все так же, как и у нас. Что можно уверенно сказать, так это то, что DevRel может рассчитывать на 100 тысяч рублей и выше.

Пройти обучение со скидкой от 50%

✅Читайте здесь про специалиста по Data Science

Как стать DevRel-специалистом

К сожалению для многих, просто так попасть на должность DevRel-специалиста не выйдет. Отбор на данную вакансию весьма строгий, зачастую это проявляется куда сильнее, чем в случае набора тех же разработчиков. Это неудивительно, ведь малейшая ошибка такого сотрудника, и под откос может пойти самое дорогое, что есть у любого бизнеса – ничем не запятнанная репутация.

Как правило, деврелами становятся люди с техническим складом ума, которые потратили время и на прокачку так называемых софт-скиллов, о которых мы поговорим ниже. Это те самые весьма харизматичные разработчики, которые и код отличный напишут, и сложные вещи буквально на пальцах объяснят. Часто такие кадры продолжают заниматься разработкой, иногда выступая на конференциях, очаровывая публику, или публикуя посты на том же «Хабре», собирая сотни лайков.

Пройти обучение со скидкой от 50%

Конечно, у заядлых гуманитариев тоже есть шанс стать деврелами. В некоторых компаниях на эту должность попадают «через окно», а именно с должности в отделе продаж, HR, маркетинга или пиара. Но что можно сказать точно, так это то, что без уверенной технической базы на должности DevRel-специалиста делать нечего. Как минимум нужно понимать в IT на уровне уверенного джуна.

Человеку, который хочет стать важным звеном в структуре IT-компании, придется весьма изрядно постараться и развить в себе некоторые компетенции, которые мы подробно рассмотрим далее.

Пройти обучение со скидкой от 50%

Ключевые навыки

Если изучить немногочисленные вакансии на DevRel-специалиста, можно заметить, что компании возлагают на профессионала примерно одни и те же ожидания. Из этого легко сделать вывод о том, что востребованного DevRel обязательно должны характеризовать перечисленные далее навыки.

Солидный технический бэкграунд

Чтобы общаться с программистами на одном языке, надо самому в прошлом быть как минимум хорошим и перспективным разработчиком. Большим плюсом будет опыт в работе с различными технологиями и языками программирования, а также высокий уровень общей эрудированности в сфере информационных технологий.

Пройти обучение со скидкой от 50%

Достойные языковые компетенции

Здесь речь идет уже не о языках программирования, а о хорошем знании того же английского, на котором ведется современная разработка в IT. Кроме этого, большим преимуществом для DevRel-специалиста станет поставленная речь и хорошее ею владение, так как по работе придется достаточно много и часто разговаривать.

Освоенное ораторское искусство

Этот навык неразрывно связан с предыдущим. Зачем он нужен DevRel-специалисту? Хотя бы по той причине, что одной из основных целей профессионала является донесение идей до других людей. Человек должен вдохновлять и мотивировать, а для этого ему надо знать, как делать выступления и презентации максимально яркими.

Умение грамотно и красиво писать

Писательские навыки помогают DevRel-мастеру писать просто и понятно о сложных вещах. Исходя из этого умения и всех перечисленных ранее можно сделать вывод о том, что востребованный и действительно полезный DevRel объединяет в себе разработчика, технического писателя, педагога, коммерческого автора и UX-редактора.

Важные софт-скиллы

Для тех, кто не знает – к софт-скиллам относятся общие умения, тесно связанные с качествами личности человека. Конкретно для DevRel-специалиста к обязательным «софтам» относятся эти:

• высокий эмоциональный интеллект, эмпатия;
• искреннее стремление постоянно развиваться;
• стрессоустойчивость, настойчивость, терпение;
• критическое мышление не без доли креатива;
• умение работать в многозадачном режиме;
• хорошая самодисциплина, тайм-менеджмент.

DevRel менеджеру важно уметь легко выстраивать взаимоотношения с людьми, которые имеют различный склад ума и образ мышления. По работе придется постоянно взаимодействовать как с так называемыми технарями, так и с кадровиками и маркетологами, которые, как правило, мыслят куда более гуманитарно. Не лишним будет умение мотивировать людей, делегировать им задачи.

Пройти обучение со скидкой от 50%

Где обучают DevRel

Обучение основам эффективной коммуникации можно пройти в самой авторитетной школе России Netolgy.ru. Запишитесь по кнопке ниже:

Пройти обучение со скидкой от 50%

Тем, кто действительно серьезно намерен так или иначе встать на должность DevRel-специалиста, остается лишь одно – попасть в IT-компанию и пройти весь путь с нуля, получив тем самым бесценный опыт, который не даст ни один обучающий курс. Вероятно, придется здорово подтянуть или вовсе изучить с нуля навыки разработки. Благо, это сделать на тех же курсах более чем реально.