Сейчас на сайте
Сейчас на сайте 0 пользователей и 0 гостей.

Модель

Модель – это идеализированное представление достаточно близко отражающее описываемую систему. Мощность модели заключается в ее способности упростить реальную систему, что дает возможность предсказывать факты в системе на основании соответствующих фактов представленных в модели. Модель дает полное и точное и адекватное описание системы и имеет конкретное назначение. Целью создания модели является получение ответов на некоторую совокупность вопросов. Именно эти вопросы руководят созданием модели и на-правляют его. Если модель отвечает не на все вопросы, или ее ответы не точны, считается, что модель не достигла поставленной цели. Качество модели оценивается степенью полноты ответов на поставленные вопросы.
Очевидно, что нет смысла стремиться к созданию некоторой общей модели системы, отвечающей на любые вопросы для достижения всех целей. Действительно, любая организация или система не может быть описана одной моделью, отвечающей на всю совокупность вопросов ее деятельности.
Модель сети информационных процессов в рамках предприятия должна отвечать на следующие вопросы:

  • какие процессы в деятельности предприятия относятся к моделируемой ИС?

  • какова структура (элементы) этих процессов, включая выходы и потребителей процессов, входы и поставщиков и т.д.?

  • как процессы взаимодействуют друг с другом?

  • как в рамках процессов выполняются требования, определенные соответствующей норма-тивно-технической документацией?

Опыт показал, что наиболее трудным является описание систем средней сложности, таких, как система коммутаций в телефонных сетях, управление перевозками, сборка автомобилей, челночные космические рейсы, функционирование перерабатывающих предприятий. С точки зрения человека, эти системы описать достаточно трудно, потому что они настолько велики, что практически невозможно перечислить все их компоненты со своими взаимосвязями, и в то же время недостаточно велики для применения общих упрощающих предположений (как это принято в физике). Наша неспособность дать простое описание, а, следовательно, и обеспечить понимание таких систем делает их проектирование и создание трудоемким и дорогостоящим процессом и повышает степень их ненадежности. С ростом технического прогресса адекватное описание систем становится все более актуальной проблемой.
Соответственно различные представления системы могут быть описаны соответствующими моделями, отвечающими на конкретные вопросы. Функциональная модель представляет описание с требуемой степенью детализации сети процессов, например, с целью их планирования, обеспечения, управления и улучшения. Модели данных (информационные модели) представляют собой подробное описание объектов и типов информации и данных, например, с целью оптимизации и последующей автоматизации и т.д.
Успех в бизнесе часто зависит от того, насколько хорошо организованы бизнес-процессы, отвечающие стратегическим целям предприятия. Отечественные предприятия начинают понимать необходимость не только автоматизации технологий с помощью программных средств, но и важность предварительной оценки стратегических перспектив и ценности бизнеса для всех заинтересованных лиц (клиентов, владельцев, сотрудников, поставщиков). Анализ и оценка существующих бизнес-процессов предприятия должна проводиться постоянно в режиме реального времени. Это возможно при условии функционирования на предприятии процессной системы управления. Для выполнения подобных работ требуются особые технологии, методики, программные средства и подготовленные специалисты, способные поддерживать и раз-вивать процессную систему управления, а также управлять изменениями в условиях повышенной нестабильности внешней среды. Процессный подход является основным элементом менеджмента на предприятии. При этом одним из ключевых аспектов этого подхода является обеспечение наглядности («прозрачности») объекта управления (организации или системы) посредством его точного, достаточного, лаконичного, удобного для восприятия и анализа описания.
Модель объекта, рассматриваемого как информационная система, может создаваться с помощью различных инструментов. В настоящее время существует ряд методологий, позволяющих взяться за создание функционально-информационного описания процессов любого типа, существующих на предприятиях с различными направлениями деятельности.